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6月28日上午，县城管执法局党组书记、局长任拥军带领局党组相关成员到县政务服务大厅综合服务窗口以工作人员身份开展“一把手走流程”体验活动。通过与前台交流、实地查看、流程体验，详细了解办事程序、政策解答、服务态度等方面工作情况。
活动中，县城管执法局后台审批人员手把手教前来办事的群众利用鄂汇办APP上传相关资料，任拥军现场进行资料审核，并派发到相关执法中队进行现场核实，办事人后期只需在家通过手机上传相关审批资料，“零跑腿”便可拿到许可证。
现场，任拥军与前来办事的嘉鱼县荣正运输有限公司李应山进行了交流，了解到该公司有时会出现托运渣土量少，事情又急的情况，他立即要求审批服务股可以先发许可证给企业，企业去交警大队备案后便可运输，后期再补交相关资料，做到尽量为企业提供便利。同时他还提醒企业要按规定处理渣土，违规一样会受到行政处罚。
任拥军要求，审批服务股工作人员要认真落实“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，进一步优化审批流程，精简审批材料，提高服务效率，营造良好的营商环境。要创新工作方式，通过QQ、微信等方式，做到让办事群众“少跑腿、不跑腿”。
